Kostnad för service avtal
Serviceavtal som möter vår avtals villkor erbjuds Serviceavtal utan extra kostnader
Villkor för Serviceavtal
Kunder har gilltig avtal för samtliga av våra Smart Services*
Förmån till avtalskunder
Servicestart för tekniskafel (gäller teknade IT utrustning) inom 8 tim efter felanmälan på driftstopp
Service tider 0830-1730 helgfriavardagar
Upprätthållande av relevanta teckniska dokumentation
Kontunierligt övervakning av tekcnade utrustning
Debitering till närmast 15min (i vanliga fall minst 30min debitering per ärenden)
Tillgång till fastpris tjänster som PC installation mm
Access till vår teknisk portal (infomation om pågåenden supportärrenden, fakturor, beställningar)
Förmånligt priser och access till produkter (urvald sortiment)